Eneba logo

Mokėjimas buvo atmestas

Kai kuriais atvejais tavo naudojamas mokėjimo teikėjas gali atmesti operaciją prieš mums išsiųsdamas bet kokią informaciją. Paprastai tai yra susiję su tam tikru tavo naudojamo mokėjimo metodo apribojimu, pvz., tarptautinių ar internetinių operacijų atveju, arba netgi su pateiktos informacijos rašybos klaida.

Norėdamas išvengti šios problemos, išbandyk šiuos patarimus:

  • Patikrink savo banko nustatymus internete ir įsitikink, kad naudojama kortele gali atlikti tarptautinius ir internetinius mokėjimus;

  • Patikrink visą įvestą informaciją ir įsitikink, kad informacija yra tiksli ir atnaujinta;

  • Pasitikrink, kad norėdamas atsiskaityti tam tikru mokėjimo būdu, turi pakankamai lėšų. 

Be to, įsitikink, kad su šia kortele suaktyvinai 3D-Secure, kad būtent ją naudoji apsipirkimui. Arba, taip pat gali pabandyti pridėti kortelę prie PayPal paskyros ir naudoti PayPal kaip mokėjimo būdą. Kai kuriais atvejais to pakanka problemai išspręsti. Jei tai nepadeda, rekomenduojame tiesiogiai susisiekti su kortelės teikėju ir sužinoti kodėl mokėjimai nėra patvirtinami. 

Atmink, kad nors ir tavo operacija buvo atmesta, bankas vis tiek gali sulaikyti lėšas. Tai reiškia, kad nors mokėjimas niekada ir neįvyko, operacijos statusą vis tiek gali matyti laukiama.

Ar šis straipsnis buvo naudingas?
Vis dar turi klausimų?