Reikia pagalbos?

• 

  Naudinga Informacija

  • Kaip galiu aktyvuoti savo dovanų kortelę / papildymą?
  • Kas yra ENEBA?
  • Kaip užsiregistruoti?
  • Kaip pirkti?
  • Kaip aktyvuoti žaidimo raktą?
  • Kaip galiu su jumis susisiekti?
  Peržiūrėti visus 7 straipsnius
• 

  Pirkimas

  • Ar užsisakant ENEBA platformoje moku papildomus mokesčius?
  • El. paštu negavau užsakymo patvirtinimo
  • Kas yra PVM?
  • [Pre-order] Ar galiu užsisakyti žaidimą prieš jo išleidimą?
• 

  Mokėjimai

  • Kokiais mokėjimo būdais galiu atsiskaityti ENEBA platformoje?
  • Ką daryti, jei mano užsakymas buvo atšauktas?
  • Negalima pristatyti mano užsakymo
• 

  Žaidimo aktyvavimo instrukcijos

  • Battle.net kodo aktyvavimas
  • Bethesda.net kodo aktyvavimas
  • Epic Games kodo aktyvavimas
  • Gog.com kodo aktyvavimas
  • Microsoft/ Xbox Live kodo aktyvavimas
  • Origin kodo aktyvavimas
  Peržiūrėti visus 10 straipsnius
• 

  Paskyra

  • Ar privaloma užsiregistruoti prieš užsisakant kodą?
  • ENEBA užblokavo mano IP adresą ir negaliu prisijungti
  • Ar yra šalių, iš kurių negaliu pirkti/registruotis?
  • Kaip susieti savo paskyrą?
  • Kas yra 2ŽP (2FA) ir kaip jį naudoti?
• 

  Produktai

  • Sėkmingai aktyvavau Steam raktą, tačiau žaidimas dingo iš mano bibliotekos
  • Kai bandau aktyvuoti savo raktą, gaunu klaidą, ką turėčiau daryti?
  • Kaip sužinoti, ar produktas gali būti aktyvuotas mano šalyje / regione?
  • Kaip rasti kodą, kurį nusipirkau?

• Fizinės prekės - Pirkimas

  • Kaip apsipirkti?
  • Ar norint apsipirkti reikia turėti Eneba paskyrą?
  • Kokias būdais galima atsiskaityti už prekes?
  • Kodėl skiriasi skaitmeninių ir fizinių pirkinių apmokėjimo būdai?
  • Naudinga žinoti prieš perkant

• Fizinės prekės - Problemos su užsakymu

  • Ką daryti, jei mano pirkinys neatitinka aprašymo?
  • Ką daryti, jei negavau pirkinio?
  • Ką daryti, jei mano pirkinys pasimetė ?
  • Ką daryti, jei mano mokėjimas buvo atmestas?

• Fizinės prekės - Pardavimas

  • Kaip parduoti?
  • Kokie mokesčiai taikomi pardavėjams?
  • Kaip įkelti prekę?
  • Kokias prekes galima parduoti?
  • Kaip nustatyti tinkamą kainą parduodamai prekei?
  • Kur galima rasti visus mano sukurtus skelbimus?
  Peržiūrėti visus 8 straipsnius

• Fizinės prekės - Siuntimas

  • Siuntimo mokestis
  • Pristatymo būdai

• Fizinės prekės - Išmokų procesas

  • 5 € bonusas
  • Išmokų procesas
  • Kas yra IBAN?
  • Kas yra SWIFT / BIC ?