Que dois-je faire si ma transaction échoue ?

Dans le cas où la transaction a été rejetée, veuillez vous assurer que :

• Vous disposez d'un solde suffisant ;
• Vos informations personnelles sont correctes ;

Si tout ce qui précède est correct, votre solde sera reversé sur votre compte. Si vous ne l'avez pas reçu, veuillez contacter notre Service clientèle.