¿Necesitas ayuda?

• 

  Información útil

  • ¿Qué es ENEBA?
  • ¿Cómo me registro?
  • ¿Cómo comprar?
  • ¿Cómo activar mi clave?
  • ¿Cómo puedo contactaros?
  • ¿Cómo puedo recibir novedades y ofertas especiales?
  Ver los 7 artículos
• 

  Comprar

  • No he recibido ninguna confirmación por email de mi compra.
  • ¿Puedo reservar un juego? ¿Cómo funciona?
• 

  Guía de activación de juegos

  • Activación de claves de Microsoft (PC)
  • Activación de claves de PSN (Playstation Network)
  • Activación de claves de Xbox
  • Activación de claves en Battle.net
  • Activación de claves en Gog.com
  • Activación de claves en Origin
  Ver los 13 artículos
• 

  Cuenta

  • ¿Debo de registrar una cuenta para poder comprar?
  • Mi IP ha sido bloqueada para acceder a su web, ¿qué debo de hacer?
  • ¿Cómo sé si puedo comprar o registrarme desde mi país?
  • ¿Cómo puedo conectar mi cuenta?
  • ¿Qué es 2FA y cómo puedo usarlo?
• 

  Productos

  • Canjeé una clave en Steam, pero el juego desapareció de mi biblioteca.
  • Cuando intento activar mi clave de producto me muestra un error, ¿qué debo de hacer?
  • ¿Dónde puedo ver si un producto puede ser activado en mi país?
  • ¿Dónde puedo encontrar el producto que he comprado?
• 

  Pagos

  • ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles en ENEBA?
  • ¿Qué debo de hacer si mi transacción ha fallado?